Zásady Důvěrnost

1. Náš závazek

V domě BOURS GROUP, jako finanční instituce podléháme přísné povinnosti mlčenlivosti. Zavazujeme se chránit vaše soukromí, zpracovávat vaše osobní údaje zcela transparentním, spravedlivým a bezpečným způsobem v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) č. 2016/679 a platnou národní legislativou (zákon o ochraně osobních údajů). Důvěra, kterou v nás vkládáte, je základem našeho vztahu, a proto je ochrana vašich osobních údajů naší nejvyšší prioritou.

2. Kategorie shromážděných údajů

Shromažďujeme pouze údaje, které jsou nezbytně nutné, přiměřené a relevantní k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše vysoce kvalitní bankovní služby. Tato data zahrnují:

• Identifikační a osobní údaje: jméno, jméno, datum a místo narození, pohlaví, státní příslušnost, kopie dokladu totožnosti (CNI, pas).
• Kontaktní údaje: poštovní adresa bydliště, osobní nebo profesní e-mailová adresa, telefonní čísla (pevná linka, mobil).
• Ekonomické, finanční a daňové údaje: profesní situace, příjem, majetek, schopnost splácet, daňový výměr (pro poskytování úvěrů nebo investičních služeb).
• Transakční a bankovní údaje: historie účtů, bankovní údaje (RIB/IBAN), vydané a přijaté převody, platby bankovními kartami.
• Údaje o připojení a navigaci: IP adresa, typ použitého zařízení a prohlížeče, časové razítko a protokoly připojení k vaší zákaznické oblasti, nastavení souborů cookie.

3. Právní základ a účel použití

Shromažďování a používání vašich údajů je vždy založeno na definovaném právním základě (plnění smlouvy, zákonná povinnost, souhlas nebo oprávněný zájem). Vaše údaje používáme pro následující účely:

• Smluvní provedení: Každodenní správa vašich účtů, provádění vašich bankovních transakcí, nastavení úvěrů a pojištění.
• Právní a regulační povinnosti: Boj proti podvodům, praní špinavých peněz a financování terorismu, daňové přiznání.
• Oprávněné zájmy: Vylepšování našich digitálních platforem, vývoj nových služeb, zabezpečení našich sítí a také personalizace našich nabídek.
• souhlas: Pro zasílání newsletterů nebo obchodních nabídek našich partnerů (tento souhlas můžete kdykoli odvolat).

4. Sdílení a příjemci dat

Vaše údaje jsou přísně důvěrné. V rámci poskytování našich služeb nebo na základě zákonné povinnosti však mohou být sdíleny s:

• Naše dceřiné společnosti a členové skupiny BOURS GROUP.
• Naši důvěryhodní poskytovatelé technických služeb a subdodavatelé (např. hostitelé, poskytovatelé kreditních karet, makléři), vázáni přísnými doložkami o důvěrnosti a v souladu s GDPR.
• Autorizované správní a soudní orgány (Banque de France, TRACFIN, daňová správa) na základě formální právní žádosti.

Zaručujeme, že vaše osobní údaje nikdy neprodáme ani nepronajmeme třetím stranám pro komerční účely.

5. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, v souladu se zákonnými požadavky.

Obecně řečeno, vaše aktivní zákaznická data jsou uchovávána po dobu trvání obchodního vztahu. Po uzavření vašeho účtu jsou bezpečně archivovány po zákonnou dobu 5 až 10 let (abychom splnili naše povinnosti v oblasti účetnictví, daní a boje proti praní špinavých peněz).

6. Přenos dat mimo EU

Vaše osobní údaje jsou hostovány a zpracovávány především v rámci Evropské unie. Pokud se předání údajů ukáže jako výjimečně nutné do země mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajistíme, aby se tento přenos řídil vhodnými zárukami (Standardní smluvní doložky Evropské komise).

7. Zabezpečení vašich informací

Vaše údaje jsou chráněny velmi vysokými technickými a organizačními opatřeními. Pro přístup do vašich osobních prostorů používáme nejmodernější technologie: end-to-end šifrování (SSL/TLS), firewally, systémy detekce narušení a silné ověřování (MFA).

V případě, že dojde k porušení zabezpečení údajů, které pravděpodobně způsobí vysoké riziko pro vaše práva a svobody, budeme vás, stejně jako CNIL, formálně informovat ve lhůtách stanovených zákonem.

8. Vaše práva týkající se vašich údajů (GDPR)

Máte rozsáhlá práva týkající se kontroly vašich osobních údajů:

• Právo přístupu: Získejte potvrzení, že se vaše údaje zpracovávají, a obdržíte úplnou kopii.
• Právo na opravu: Požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): Požádejte o vymazání vašich údajů, pokud jejich uchovávání již není právně odůvodněné.
• Právo na omezení zpracování: Dočasně zmrazit používání vašich údajů v případě sporu.
• Právo na přenositelnost: Získejte svá data ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu pro přenos do jiné instituce.
• Právo vznést námitku: Vznést námitku proti zpracování vašich údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace a absolutně s ohledem na komerční vyhledávání.

Chcete-li uplatnit svá práva, můžete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) e-mailem na adrese: kontakt@boursgroupdeutsch.de. Odpověď vám bude poskytnuta maximálně do jednoho měsíce.