Polityka Poufność
1. Nasze zaangażowanie
W domu BOURS GROUP, jako instytucja finansowa podlegamy rygorystycznym zobowiązaniom dotyczącym zachowania poufności. Zobowiązujemy się chronić Twoją prywatność, przetwarzać Twoje dane osobowe w sposób całkowicie przejrzysty, uczciwy i bezpieczny, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) nr. 2016/679 oraz obowiązującymi przepisami krajowymi (ustawa o ochronie danych). Zaufanie, jakim nas obdarzacie, jest podstawą naszej relacji, dlatego też ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas najwyższym priorytetem.
2. Kategorie gromadzonych danych
Gromadzimy wyłącznie dane, które są absolutnie niezbędne, adekwatne i istotne, aby świadczyć Państwu wysokiej jakości usługi bankowe. Dane te obejmują:
- Dane identyfikacyjne i stan cywilny: imię, imię, data i miejsce urodzenia, płeć, narodowość, kopia dokumentu tożsamości (CNI, paszport).
- Dane kontaktowe: adres pocztowy zamieszkania, adres e-mail prywatny lub służbowy, numery telefonów (stacjonarne, komórkowe).
- Dane ekonomiczne, finansowe i podatkowe: sytuacja zawodowa, dochody, majątek, zdolność do spłaty, notatka podatkowa (o udzielenie kredytów lub usług inwestycyjnych).
- Dane transakcyjne i bankowe: historie rachunków, dane bankowe (RIB/IBAN), wydane i otrzymane przelewy, płatności kartami bankowymi.
- Dane połączenia i nawigacji: Adres IP, rodzaj używanego urządzenia i przeglądarki, znacznik czasu i logi połączeń do Twojej strefy klienta, ustawienia plików cookies.
3. Podstawa prawna i cel korzystania
Gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych zawsze opiera się na określonej podstawie prawnej (wykonanie umowy, obowiązek prawny, zgoda lub uzasadniony interes). Używamy Twoich danych w następujących celach:
- Wykonanie kontraktowe: Codzienne zarządzanie Twoimi rachunkami, przeprowadzanie transakcji bankowych, konfigurowanie kredytów i polis ubezpieczeniowych.
- Obowiązki prawne i regulacyjne: Walka z oszustwami, praniem pieniędzy i finansowaniem terroryzmu, deklaracje podatkowe.
- Uzasadnione interesy: Udoskonalanie naszych platform cyfrowych, opracowywanie nowych usług, zabezpieczanie naszych sieci, a także personalizowanie naszych ofert.
- Zgoda : W celu przesyłania newsletterów lub ofert handlowych od naszych partnerów (możesz w każdej chwili wycofać tę zgodę).
4. Udostępnianie i odbiorcy danych
Twoje dane są ściśle poufne. Jednakże w ramach realizacji naszych usług lub na mocy obowiązku prawnego mogą być one udostępniane:
- Nasze spółki zależne i członkowie grupy BOURS GROUP.
- Nasi zaufani dostawcy usług technicznych i podwykonawcy (np. gospodarze, dostawcy kart kredytowych, brokerzy), związani rygorystycznymi klauzulami poufności i zgodni z RODO.
- Upoważnione organy administracyjne i sądowe (Banque de France, TRACFIN, administracja podatkowa) na formalny wniosek prawny.
Gwarantujemy, że nigdy nie będziemy sprzedawać ani wynajmować Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach komercyjnych.
5. Zatrzymywanie danych
Twoje dane osobowe przechowujemy jedynie tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z wymogami prawa.
Ogólnie rzecz biorąc, Twoje aktywne dane klienta są przechowywane przez czas trwania relacji handlowej. Po zamknięciu konta są one bezpiecznie archiwizowane przez okres legalny 5 do 10 lat (aby spełnić nasze obowiązki księgowe, podatkowe i przeciwdziałające praniu pieniędzy).
6. Transfer danych poza UE
Twoje dane osobowe są przechowywane i przetwarzane głównie na terenie Unii Europejskiej. Jeżeli przekazanie danych do kraju spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) okaże się wyjątkowo konieczne, zapewniamy, że transfer ten objęty jest odpowiednimi gwarancjami (Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej).
7. Bezpieczeństwo Twoich informacji
Twoje dane są chronione za pomocą środków technicznych i organizacyjnych na bardzo wysokim poziomie. Korzystamy z najnowocześniejszych technologii: kompleksowego szyfrowania (SSL/TLS), zapór ogniowych, systemów wykrywania włamań i silnego uwierzytelniania (MFA) w celu uzyskania dostępu do Twoich osobistych przestrzeni.
W przypadku naruszenia danych, które może powodować wysokie ryzyko dla Twoich praw i wolności, formalnie poinformujemy Cię, a także CNIL, w terminach określonych przez prawo.
8. Twoje prawa związane z Twoimi danymi (RODO)
Przysługują Ci szerokie uprawnienia w zakresie kontroli Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu: Uzyskaj potwierdzenie, że Twoje dane są przetwarzane i otrzymaj ich kompletną kopię.
- Prawo do sprostowania: Poproś o korektę niedokładnych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym): Żądania usunięcia swoich danych, jeżeli ich przechowywanie nie jest już prawnie uzasadnione.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Tymczasowe zamrożenie wykorzystania Twoich danych w przypadku sporu.
- Prawo do przenoszenia: Otrzymaj swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego w celu przekazania ich innej instytucji.
- Prawo do sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, a absolutnie w związku z poszukiwaniem klientów.
Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD), pisząc na adres e-mail: kontakt@boursgroupdeutsch.de. Odpowiedź zostanie udzielona Państwu w ciągu maksymalnie jednego miesiąca.